Última actualización: 09/09/2025
Bienvenido a Verifactool (en adelante, “la Plataforma”, “nosotros” o “nuestro”). Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestra aplicación SaaS de facturación y cumplimiento con la normativa VeriFactu y Ley Antifraude.
Al utilizar la Plataforma, aceptas expresamente estos términos. Si no estás de acuerdo, deberás abstenerte de usar el servicio.
1. Identidad del prestador
- Titular: Verifactool
- Dirección: Albacete, España
- Email de contacto: contacto@verifactool.com
2. Objeto del servicio
La Plataforma permite a autónomos, empresas y asesorías:
- Gestionar clientes y proveedores.
- Emitir y almacenar facturas electrónicas.
- Cumplir con las obligaciones de facturación establecidas en el Real Decreto 1007/2023 (Reglamento VeriFactu) y la Ley 11/2021 (Ley Antifraude).
- Remitir registros de facturación a la AEAT, cuando el cliente configure dicha opción.
3. Condiciones de acceso y uso
- El acceso requiere registro de usuario y aceptación de estos términos.
- El usuario es responsable de la veracidad de los datos introducidos.
- No se permite el uso de la Plataforma con fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.
- Cada cuenta de usuario es personal e intransferible.
4. Planes y precios
- La Plataforma ofrece diferentes planes de suscripción (mensual o anual) según número de NIFs gestionados.
- Los precios se muestran en euros, sin IVA incluido.
- Los planes incluyen el acceso básico al sistema.
- Servicios adicionales (soporte prioritario, mantenimiento, formación, almacenamiento extra) pueden contratarse aparte.
En caso de impago o incumplimiento de las obligaciones contractuales, Verifactool podrá suspender temporalmente el acceso hasta regularización.
5. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
- Usar la Plataforma de forma conforme a la ley y estos términos.
- Conservar sus credenciales de acceso de forma segura.
- No intentar manipular, descompilar o alterar el software.
- Cumplir con la legislación fiscal aplicable y mantener actualizada su información de facturación.
6. Obligaciones del prestador
Nos comprometemos a:
- Mantener la disponibilidad del servicio, salvo incidencias técnicas o de mantenimiento.
- Proteger los datos personales conforme al RGPD.
- Implementar medidas técnicas que garanticen la integridad, trazabilidad e inalterabilidad de los registros de facturación, tal como exige VeriFactu.
- Notificar al usuario cualquier incidencia de seguridad que pueda afectar a sus datos.
7. Facturación electrónica y AEAT
- Si el cliente activa la opción de remisión a AEAT, la Plataforma enviará automáticamente los registros conforme a los estándares VeriFactu.
- El usuario es responsable último de la veracidad y legalidad de los datos fiscales incluidos en las facturas.
- La Plataforma actúa únicamente como herramienta tecnológica y no sustituye la asesoría fiscal.
8. Limitación de responsabilidad
- {nombre_empresa} no será responsable de errores derivados de datos incorrectos introducidos por el usuario.
- No garantizamos que la Plataforma esté libre de interrupciones, aunque se harán esfuerzos razonables para minimizar incidencias.
- No somos responsables de sanciones o incumplimientos legales del usuario por uso indebido del sistema.
9. Propiedad intelectual
- Todos los derechos sobre el software, la interfaz, el diseño y la marca pertenecen a Verifactool.
- El usuario recibe únicamente una licencia limitada de uso no exclusiva, intransferible y revocable.
10. Duración y resolución
- La duración del contrato dependerá del plan contratado (mensual o anual).
- El usuario podrá cancelar la suscripción en cualquier momento desde su área de cliente.
- La cancelación no implica reembolso de los importes ya abonados, salvo que lo exija la ley.
11. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se regula en nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos términos.
12. Modificaciones
Verifactool podrá modificar estos términos en cualquier momento por razones legales o de funcionamiento del servicio. Las modificaciones se notificarán al usuario antes de entrar en vigor.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española.
Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Albacete, salvo disposición legal en contrario.