Política de Privacidad

Última actualización: 09/09/2025

Política De Privacidad De Verifactool

En Verifactool (en adelante, “la Plataforma”, “nosotros” o “nuestro”), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando usas nuestra aplicación SaaS de gestión de facturación y cumplimiento VeriFactu.

Responsable Del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es Verifactool, cuya información de contacto es contacto@verifactool.com.

Datos Personales Que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Datos de uso de la aplicación: logs de acceso, IP, auditoría de modificaciones (en cumplimiento con la Ley Antifraude y VeriFactu).
  • Datos de identificación: nombre, apellidos, NIF, razón social.
  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección fiscal.
  • Datos de facturación: facturas emitidas y recibidas, series, números, importes, estado de pago.
  • Datos de acceso y autenticación: credenciales cifradas, roles de usuario.

Finalidad Del Tratamiento

Usamos tus datos con las siguientes finalidades:

  • Mejorar nuestros servicios mediante estadísticas de uso.
  • Prestar el servicio de facturación y contabilidad online.
  • Cumplir con las obligaciones legales de facturación electrónica y normativa VeriFactu.
  • Enviar facturas a la AEAT cuando el usuario lo configure.
  • Gestionar tu cuenta de usuario y acceso multi-NIF.
  • Ofrecer soporte técnico y comunicación con el cliente.

Base Legal Del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): mejora de la seguridad y usabilidad de la plataforma.
  • Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): prestación del servicio contratado.
  • Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): normativa fiscal y de facturación (VeriFactu, Ley Antifraude, LGT).
  • Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): envío de comunicaciones comerciales y marketing (si lo aceptas).

Conservación De Los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales:

  • Datos de usuario: hasta la baja del servicio o revocación del consentimiento.
  • Facturación y datos fiscales: mínimo 6 años (Código de Comercio).
  • Datos de auditoría y registros VeriFactu: mínimo 4 años (Ley General Tributaria).

Destinatarios De Los Datos

Podemos compartir datos con:

  • Agencia Tributaria (AEAT): en caso de remisión de facturas mediante VeriFactu.
  • Proveedores tecnológicos: hosting, correo electrónico, almacenamiento cloud (con contratos de confidencialidad y cumplimiento RGPD).
  • Asesorías externas: en caso de que el cliente lo configure para la gestión contable.

En ningún caso venderemos tus datos a terceros.

Transferencias Internacionales

Nuestros servidores están ubicados en la Unión Europea. En caso de utilizar proveedores fuera del EEE, se garantizará un nivel adecuado de protección mediante Cláusulas Contractuales Tipo de la UE u otros mecanismos reconocidos por el RGPD.

Derechos Del Usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitar u oponerte al tratamiento en determinados supuestos.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento (para finalidades no legales).

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a: contacto@verifactool.com} con copia de tu documento de identidad.

Seguridad De La Información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales:

  • Cifrado de contraseñas con algoritmos seguros (bcrypt).
  • Autenticación en dos pasos (2FA) opcional.
  • Auditoría de accesos y modificaciones.
  • Copias de seguridad en entornos seguros.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento del servicio.

Te notificaremos cualquier cambio relevante a través de la aplicación o correo electrónico.